옷 수축Review - 코우리
  • Review
TELL US YOUR STORY.

  • [품절] [6차 리오더 완료] BLACK ANI PERFECT HIGH NECK TOP

    VIEW ITEM

  • SUBJECT 문의드립니다.
  • WRITER replain
  • DATE 2020-09-09

  • 이번에 구입해서 처음 세탁했는데 드라이크리닝만 권장한다고 했으면 드라이크리닝을 맡겼을텐데 찬물로 손세탁도 가능하다고 하여
    세탁했습니다. 근데 옷 수축이 너무 심해요. 목 부분도 돌돌말리고 밑단도 수축했어요. 문의를 하니 다림질로 펴보라고만 하고,,다림질로 아무리 펴봐도 돌아오지 않아요. 실망이네요.
  • CA95ED9D-A50B-477F-862D-D79EAE3F506F.jpeg
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
목록 삭제 수정 답변
  • COURRI 0점
    스팸글 안녕하세요, 고객님!
    먼저 불편드리고 실망감 안겨드려 정말 너무 죄송한 말씀 드립니다.
    애니 탑의 경우 이전에 설명드린 것과 같이 다림질 후 원상태로 복구가 되는 소재인데요,
    혹시 저희가 직접 상품을 받아 제품을 살펴봐도 괜찮으실까요?
    애니 탑은 코우리에서 꾸준하게 인기 많은 제품으로 많은 판매량이 있는 제품입니다 ㅠㅠ
    다림질 후 원상태로 돌아오지 않는 현상은 팀 코우리도 처음 접하게 되어 직접 제품을 확인하고
    수선이나 교환을 도와드리려고 합니다.
    내일 정상 영업시간에 전화를 드려도 괜찮으실까요? 답변이나 코우리 카카오 고객센터로 연락 주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
    정말 다시 한 번 실망감드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 제품과 서비스로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.
    양해해 주셔서 감사합니다.

    팀 코우리 드림.
    수정 삭제 댓글

스팸신고 스팸해제

댓글 수정
비밀번호 수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

Reply

Name : Password :
확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

  • FREE SHIPPING & EASY RETURNS.

    코우리는 50,000원 이상 구매(결제시) 무료 배송을

    제공해드리고 있습니다.

    NOT YOUR SIZE?

    받으신 후 3일 내 알림
    14일 내 반품 주시면 됩니다. :-)

  • TALK TO US ANYTIME.

    궁금하신 부분 있으시면 카카오톡 혹은 이메일을 통해

    언제든지 문의주세요. 빠르게 도움 드릴게요!

  • shopping cart

Your cart is empty